Perguntas Frequentes

1. Como encontrar um produto?

É simples, basta você navegar pelos menus do lado esquerdo da página, ou então utilizar a nossa função de pesquisa.


2. Qual é o prazo de entrega?

Depende da disponibilidade de estoque, quantidade de camisetas e também da sua região. Em geral, a produção de camisetas para adultos leva 2 a 3 dias, e as infantis podem levar até 10 dias (isso porque o fornecedor de camisetas infantis fica em outro estado).
Porém, considerando produtos que já estão em estoque, o prazo de entrega pode variar de 2 a 7 dias úteis após a confirmação da compra, considerando a modalidade de frete Sedex. Se você optar pelo PAC, o prazo de entrega pode variar entre 4 e 10 dias úteis.


3. Como comprar?

Abaixo está um pequeno resumo de como funcionam as transações em nossa loja:

1. Qual é o padrão de qualidade da PH Camisetas?

Cada peça é pintada à mão em nosso atelier. Cada produto recebe dedicação exclusiva.

Aqui, uma peça de roupa vira um produto de arte. Nossas camisetas possuem malha 100% algodão, fio 30. A tinta é própria para tecido, possui cores mais vivas do que as utilizadas em processos industrializados, não desbota e é resistente ao tempo e às lavagens.


2. Que cuidados devo ter com as camisetas?

Recomendamos lavagem manual, sem o uso de alvejantes e preferencialmente com sabão neutro. Adicionalmente, o ferro não deve ser passado diretamente em cima da estampa. Você pode virar do lado avesso, ou então colocar um pano macio sobre a estampa. Procedendo desta maneira, as ilustrações terão uma durabilidade maior.


3. Posso enviar uma nova ideia para uma camiseta?

Sim, é possível. Escreva para phcamisetas@r7.com e solicite um orçamento. Pedimos apenas para que a imagem esteja em arte digital em arquivos GIF, CDR, PNG ou JPG. Não estampamos fotografias.


4. É seguro comprar pelo Moip?

Sem dúvida. O Moip é um sistema desenvolvido pelo grupo iG e funciona desde 2007. Com ele, você tem a opção de parcelar suas compras nos principais cartões de crédito. Você não deve se preocupar com nada, pois a compra é processada dentro do ambiente seguro do Moip. Todos os dados são criptografados. Não será necessário informar à nossa loja nenhuma senha, número de conta bancária ou cartão de crédito. O Moip cuida de tudo pra nós e pra você.